Sisällysluettelo
Tausta ja Lisensointi
Vuonna 1987 perustettuna olemme olleet iloisia seikasta, että toimintamme perusta yltävät yli 3 vuosikymmenen päähän suomalaisen pelitoiminnan historiaan. Lapin kasino suomi on laajentunut vaatimattomasta alueellisesta operaattorina globaalisti arvostetuksi ja kunnioitetuksi brändinä, joka auttaa monia pelaajia eri puolilla maan ja muualla Euroopassa.
Liiketoimintamme rakentuu vahvaan sääntelyyn ja avoimuuteen. Toimilupa on annettu Maltan pelivalvontaviranomaisen kautta, mikä turvaa pelaajillemme laadukkaan kuluttajasuojan ja reilun pelin säännöt. Lisäksi noudatamme EU:n yhteisön GDPR-asetusta sekä kansallisia pelilainsäädäntöä.
Turvallinen Pelaaminen Ytimessä
Me olemme omistautuneet kehittämään vastuullista pelikäyttäytymistä kaikkialla operaatiossamme. Annamme käyttäjillemme kattavat työkalut pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten tallennusrajoitukset, häviölimiitit sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistoimintamme kotimaisten pelihaitan ehkäisyyn keskittyvien yhdistysten yhteistyössä on keskeytymätöntä ja etenevää.
Pelivalikoima
Pelivalikomamme pitää sisällään yli kaksi tuhatta kahdeksansataa pelivaihtoehtoa eri kategorioista, mikä varmistaa monipuolisen ja miellyttävän pelaamuskokemuksen jokaiselle asiakkaallemme. Teemme yhteistyössä alan parhaiden kehittäjien kanssa taataksemme, että tarjontamme on jatkuvasti päivitetty ja sisältää markkinoiden tuoreimmat tuotannot.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelivaihtoehdot
Hedelmäpelien suhteen asiakkaamme suosivat varsinkin klassisia klassikkopelejä sekä moderneja videopelejä, joissa liittyvät huippuluokan graafinen toteutus ja innovatiiviset bonustoiminnot. Klassikkopelien osalta roulette, blackjack ja baccarat dominoivat tilastojamme, kun taas live-kasino kannatatus on kohonnut merkittävästi edellisten kahden vuotta ajalta.
- Kasvavat pääpotit ovat tuottaneet pelaajillemme yli 45 miljoonaa euroa palkintoja operaatiomme aikana
- Live-kasinpelit antavat autenttisen kasinofiiliksen kotoisasta olohuoneesta käsin reaaliaikaisella HD-videokuvalla
- Mobiiliversiot on kehitetty pelaamaan täydellisesti kaikissa mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla vailla erillistä ohjelmaa
- Turnauspelaaminen sallii kilpailullisen dimension ja lisäisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen elementti positiivista pelielämystä. Tämän takia olemme olleet rakentaneet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen käyttäjien toiveita.
| Tilisiirto | Hetken kuluttua | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Nettipankit | Välitön | 0-24 t | 10€ |
| Luottokortit | Saman tien | 2-5 työpäivää | 10€ |
| Verkkolompakot | Saman tien | 0-12 tuntia | 10€ |
| Kryptot | viisitoista-kolmekymmentä min | yhdestä kuuteen tuntia | 20€ |
Kyberturva ja Salaus
Käytämme sektorin johtavaa 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa transaktioissa ja henkilötietojen hallinnassa. Tämä samainen tekniikka on käytössä pankeissa ja maailmanlaajuisissa rahoituslaitoksissa, mikä varmistaa enimmäisen tietoturvan käyttäjillemme. Emme koskaan milloinkaan säilytä korttitietoja tietojärjestelmiimme, vaan hallinnoimme ne suoraan maksuntarjoajien turvallisten kanavien välityksellä.
Edut ja Kampanjat
Tarjoamme laaja-alaisen bonusohjelman, joka antaa tunnustusta molemmat tuoreet että uskolliset pelaajamme. Bonusohjelma on toteutettu selkeäksi ja reiluiksi, ymmärrettävin säännöin ja sopusuhtaisin kierrätysvaatimuksin.
- Tervetuliaisbonuksemme pitää sisällään enintään 500 euron talletusbonuksen ja kaksisataa ilmaispyöräytystä määritellyissä pelipaikoissa
- Jokaviikkoiset reload-bonukset tuovat enintään 50% ylimääräistä bonusta viikonloppuisin jokaiselle aktiivisille asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään viisi tasoa, joista kaikki tuo eksklusiivisia hyötyjä esimerkiksi lisääntyneitä kotiutuslimiittejä ja henkilökohtaisen asiakaspäällikön
- Takaisinmaksuohjelma hyvittää 10-20 % tappioista viikoittain kanta-asiakastasosta mukaan
- Syntymäpäivän ja erikoispäiväbonukset tuovat ekstra iloa erikoispäiville
Kierrätysehdot
Bonustemme kierrätysvaatimukset ovat 35-kertaiset bonukselle, mikä on markkinoiden keskiarvoa pienempi. Myös meillä ei ole maksimaalista voittokattoа bonuksilla pelattaessa, mikä merkitsee, että jokainen voittosummasi ovat puhtaasti kotiutettavissa kierrätysvaatimusten täyttymisen jälkeen.
Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kautta dygnet suomeksi, ruotsin ja englanninkielisenä kielillä. Henkilöstömme koostuu koulunneista asiantuntijoista, jotka ovat halukkaita avustamaan kaikissa pelaamistanne liittyviin kysymyksissä.
Esitämme lukuisia kontaktikanavia käyttäjillemme: live-chat on nopein tapa saada pikainen tuki, emailitse vastaamme 2-4 tunnin kuluessa, ja puhelinkanava on avoinna joka päivä kellon välillä 10-24. Tämän ohessa laaja kysymys-vastauspalsתamme vastaa tavallisimpiin pulmiin ja esittää vaihtoehtoja lukuisiin teknisiä pulmiin.
Olemme edistäneet toimintaamme jatkuvasti aikana 1987 lähtökohdasta, ja sitoutumisemme huippuluokan pelaajakokemukseen näkyy jokaisessa kontaktissa. Liity joukkoomme pelaamaan turvalliseen ja luotettavaan tilaan, jossa käyttäjän toiveet ovat aina prioriteettilistan kärkipäässä.